“罗”鼓响,“平”安到|强强联手,再竖行业新标杆!
匠心打造,更专业的团队 6月1日,云南特安正式接防罗平县医院门诊部、精神病医院以及松毛山医院的安保服务。在此之前,云南特安队员提前三天到达罗平,与医院领导对接,就安保工作进行沟通交流,并对三个服务网点实地走访,查看。 整个交接工作过程中,无论是指挥决策,还是安排部署,亦或是贯彻执行,全体特安队员自始至终都以饱满的精神面貌、严密的安保举措、严格的执勤纪律、规范的指挥引导以及热忱的服务,赢得了医院领导的充分肯定,开启了云南特安在新一年保卫人民医院高质量发展的全新篇章。
01 上岗人员,多重选拔 罗平业务负责人罗春光:用专心服务放心 以品质追求满意。 上岗前,云南特安对保安队伍开展了业务培训与考核,严格把关,对考核不合格人员,不给予录用。 安全重于泰山,为客户单位筑起的安全防线要不断夯实、容不得一点马虎。 02 对岗位职责具体明确 消防控制室值班员陈浩东:在岗一分钟,干好60秒。 为确保每一名队员都熟悉自己的岗位职责,公司骨干人员带领每名队员到自己岗位上逐一明确在强调。 岗位职责是每名保安员的工作准则,行为准则,只有牢记自己的岗位职责,才能在工作中不出差错。 03 当好医院的“导游” 保安员叶水鑫:面面俱到,无微不至,我为医院安保负责。 医院作为人员密集的场所,其部门科室众多,有许多患者来到医院后,往往找不到相关的科室。云南特安队员则充当起了“导医”这一角色,他们以热情、温馨、亲切以及周到的服务态度来为患者提供服务。 以病人为中心,以真情换理解,以微笑亮窗口,服务至上。 04 消防安全,责无旁贷 消防值班员江林磬:多一次检查,少一次隐患。 消控室作为整个医院的消防控制枢纽,其图控视频24小时不间断对医院各个角落进行监视,责任重大。消防值班人员每日对消防设施进行检查,认真填写值班记录表,熟悉掌握医院每一个楼道布局,确保在出现突发事件,值班人员能第一时间掌握情况。 下一步,还将继续对消控室值班人员加强培训,切实提高消防专业技能知识,防范化解消防安全风险隐患,织密织牢安全“防护网”。 05 巡逻路上,走出来的安全 保安员盘邵龙:每一层楼道我们都要走到,每一个角落都有我们的足迹。 巡逻队员,每隔 2 小时对医院的各楼层走道进行一次巡逻,巡逻过程中用水印相机打卡记录,并请有关医护人员签字确认。对于巡逻过程中发现的问题,详细记录,并及时向上级反馈。 安保巡逻的重要性不可忽视,巡逻可以提供现场的实时监控,能够对紧急情况做出快速响应。 06 不打招呼,不定时,突击检查 大队长孙连斌:不漏一岗,不漏一人。 为了进一步强化队伍管理,切实深入地了解并精准掌握队员的工作状态,使队员时刻保持毫不松懈的执勤状态。大队长孙连斌同志不辞辛劳、日夜奋战,躬耕现场。每日都会不定时、不定区域地随机对在岗人员执勤状态进行督察。 对于那些技能掌握还不够熟练的,耐心的予以教导、培训;对于那些未能遵守公司制度以及院方要求的人员,及时进行批评教育;对于那些拒不整改或屡教不改的人员,按照公司规定作出相应惩罚,以示惩戒。 突击检查制度是消除隐患、防止事故、掌握队员工作情况的一种重要制度,必须长期坚持。 峥嵘岁月 初心不改 云南特安全体队员,将坚决贯彻落实公司规章制度,以初心不变的信念,激情澎湃的干劲,在罗平这块热土上,努力打造一支素质高、作风硬、服务专业、客户满意的安保队伍,不断开创新局面,绽放企业风采。
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