上午 9 时许，专家组抵达云南特安。会上，云南特安董事长刘璧畅对专家组的莅临表示欢迎，并向专家组介绍了公司的企业文化、运营模式、制度管理等，详细阐述了公司秉持的“安全至上、服务为本”的核心价值观，以及如何将这一理念贯穿于每一位保安人员的培训与工作之中，培养出具备高度责任感和专业素养的保安队伍。

刘璧畅董事长着重介绍了公司“5+2+3+1”的管理模式及公司建设方面取得的成绩，同时，他还分享了公司在与客户沟通协作方面的独特经验，如何通过建立紧密的合作关系，为客户量身定制个性化的安保解决方案，从而赢得客户的长期信任与支持。刘璧畅说：“我们一直致力于提供高品质、专业化的保安服务，此次认证审核是对我们过往努力的一次全面检验，也是我们持续提升服务质量、优化管理流程的重要契机。”

接着，专家组组长胡永明详细介绍了本次认证审核的目的、范围、程序和标准，强调了审核工作将遵循公正、客观、严谨的原则，以确保审核结果的准确性和可靠性。审核工作正式开始后，专家组分成多个小组，深入云南特安的各个部门和工作环节。他们仔细查阅了公司的管理文件、服务流程、培训记录、客户反馈等大量资料，与机关管理人员、一线职工进行了广泛而深入的交流，全面了解公司的运营状况和服务水平。

在实地考察环节，专家组亲临云南特安沾益中医院、能源技术学校、曲靖市图书馆、中科星城、曲靖阳光、博晖生物六个服务项目网点，对保安在岗位上的操作规范、防爆器材配备、设施设备的运行情况、礼节礼貌、巡逻线路的规划、应急处置预案的执行等多个方面进行了细致的观察和评估，随机模拟突发场景，以检验保安人员的反应速度和处理能力。